Restrukturierung
Von einzelnen Prozessen bis hin zur gesamten Serviceorganisation
Sicherung der Überlebensfähigkeit – der Grund schlechthin für Restrukturierung im Allgemeinen. Innerhalb der Serviceorganisation können die Gründe für eine Restrukturierung allerdings vielfältig sein. Die Komplexität der Restrukturierung im After Sales Bereich darf aber nicht unterschätzt werden, denn Sie richten den Teil, der Ihre Kunden trägt, neu aus. Nicht durchdachte Anpassungen können hier schnell den gegenteilig-angestrebten Effekt erzeugen. Wir helfen Ihnen, mit unserer jahrelangen Beratungserfahrung aus zahlreichen Restrukturierungsprojekten im After Sales, die Neuausrichtung von grundlegenden Prozessen, einzelnen Fachbereichen, wie beispielsweise dem Innendienst, sowie der gesamten Organisation erfolgreich abzuwickeln.
Nicht nur im Service, auch im nahegelegenen Vertriebsumfeld besitzen wir Restrukturierungskompetenz. Lesen Sie mehr hierzu in unserem Fokusthema Restrukturierung im Vertrieb.
